O novo jeito dos restaurantes
A ideia de que a “entrega de bons produtos” e a “prestação de bons serviços” são suficientes para a “geração de bons resultados” em um restaurante vem sendo superada há bastante tempo pelos gestores da área.
O entendimento de que é necessário fazer investimentos em mídia, esforços para divulgação do seu negócio, relações públicas, assessoria de imprensa já é mais presente no setor. E isto tem tomado uma parcela importante dos recursos disponíveis em um restaurante.
Mais recentemente, os aplicativos de delivery, os programas de descontos, sites de fidelidade, tem aparecido a torto e a direita, oferecendo o “milagre” de geração de novos clientes. Mas a que custo? Aos poucos, os empresários vão percebendo que a busca pela maximização das receitas é importante, mas não suficiente para ter um negócio lucrativo.
Ainda são poucos, no entanto, aqueles que tem se preocupado verdadeiramente com seus controles. Todos falam que querem (e precisam) controlar seu negócio. Mas quem, de fato, o faz? Quem utiliza boas ferramentas para isto?
A Altec traz para você uma série de pequenos artigos para reflexão sobre o mercado de restaurantes e bares. Queremos ajudá-lo a tornar o seu negócio mais seguro, agradável e, principalmente, lucrativo.
Abaixo você pode conferir algumas dicas simples e práticas para a divulgação de seu bar e restaurante:
- Tenha um site atualizado e responsivo (assim será possível ter uma boa leitura e navegação tanto por um desktop como um aparelho mobile);
- Esteja e seja presente nas redes sociais. É muito importante reservar alguma verba e tempo dedicado para seus canais digitais, pois levando em conta que mais de 92% das pessoas estão em alguma rede social e passam mais de 4h por dia online, nada melhor do que investir onde elas se encontram presente;
- Mantenha sua localização e contato atualizado nas redes de busca, como o GoogleMaps. Muitas pessoas gostam de entender a distância e até mesmo conferir alguns comentários sobre o seu negócio;
- Mantenha seus clientes informados sobre promoções e descontos através de mensagens por WhatsApp Business ou E-mail Marketing;
Você já realiza alguma ação citada acima? Tem outra sugestão que acha válido como suporte para divulgação de bares e restaurantes? Conte pra gente através dos comentários! 😉
Texto por: Nelson Millner
