Melhores estratégias de marketing acessíveis para o seu restaurante

Se você possui um restaurante e planeja reabrir ou já o fez, provavelmente haverá necessidade de diferentes estratégias de marketing para atrair o público.     

Para garantir que o dinheiro continue fluindo para sua empresa durante esses tempos, reunimos uma lista de ideias de marketing acessíveis para ajudar a atrair mais clientes e, finalmente, preencher suas mesas, estandes e até pedidos de entrega on-line à medida que o mundo se abre novamente a serviço.

Estratégias de marketing

Crie e use páginas de mídia social

A mídia social é uma ferramenta poderosa que pode atrair novos clientes. A maioria dos restaurantes já tem presença nas mídias sociais, e até mesmo gastar um pouco de dinheiro em publicidade pode aumentar sua base de fãs e engajamento.

Comece com uma plataforma (a maioria dos restaurantes usa Instagram ou Facebook) para facilitar o engajamento com os clientes e manter sua página sempre atualizada.

O importante sobre alavancar a mídia social é que você inicialmente mantém algum tipo de programação de postagem.

Não precisa ser todo dia ou mesmo toda semana. Mas quanto mais consistentemente você atualizar os clientes em potencial com novas fotos, ofertas e postagens tradicionais, maior a probabilidade de eles permanecerem engajados.

Programas de Fidelidade

Retribuir aos seus melhores clientes deve ser algo que você já está fazendo.

Caso contrário, estabelecer um programa de fidelidade pode percorrer um longo caminho. Ele não apenas incentiva os clientes atuais a retornarem regularmente, mas atua como uma maneira simples de se conectar com os novos.

Se você não sabe por onde começar, aqui estão algumas opções a serem consideradas.

Cartões perfurados e pontos

Você sempre pode seguir o caminho tradicional e oferecer um cartão perfurado testado e comprovado.

Ofereça ofertas especiais após uma certa quantidade de compras ou deixe-os acumular pontos para gastar em itens selecionados.

Isso tornará cada visita ao seu restaurante mais emocionante para os clientes, pois os aproxima de uma refeição gratuita ou de custo reduzido.

Itens de aniversário

Outra maneira divertida de animar seus clientes é oferecendo sobremesas de aniversário, refeições ou outras guloseimas (mesmo junto com uma música, se preferir). Isso mostrará a eles que você se importa e, em última análise, será algo divertido para você e seus clientes.

Aproveite cupons e descontos

Já mencionamos isso, mas cupons e descontos são uma ótima maneira de atrair mais clientes.

Você pode ser tradicional com anúncios de jornal ou promoções na loja, ou ir diretamente onde seus clientes estão usando as mídias sociais

Se você está oferecendo algo de graça, certifique-se de escolher itens como sobremesas, aperitivos ou bebidas que não sejam tão rentáveis ​​quanto suas entradas.

Se for um desconto, certifique-se de não acabar dando muito para onde você está vendendo com prejuízo sem compensar em outro lugar.

Atualize ou crie um site comercial

Se você não tem um site, você precisa de um. Sem ele, você não tem lugar para enviar clientes online e não tem controle sobre sua marca digital.

E mais do que provavelmente, todos os seus concorrentes já têm um, tornando muito mais difícil competir.

Felizmente, a maior parte do trabalho que você já fez com promoções sociais e tradicionais pode ser replicada em seu site.

E como um restaurante, sua comida fala, o que significa que você pode precisar apenas de um site simples de uma página para apresentar fotos de suas refeições e qualquer informação necessária.

Se você já tem um site, mas não o atualiza há algum tempo, provavelmente vale a pena revisitá-lo para garantir que ele represente com precisão a marca e a qualidade do seu restaurante.

Torne sua empresa pesquisável

Um site oferece aos clientes um local para encontrá-lo on-line, mas geralmente eles pesquisam com métodos alternativos em que seu site simplesmente não aparece primeiro.

Ter uma página no Facebook, Instagram ou Twitter normalmente resolve esse problema quando os clientes estão procurando recomendações nas mídias sociais.

Mas se eles estão procurando nos mapas da Apple ou do Google, ou mesmo apenas online, é necessário ter perfis de negócios online.

Oferecer serviços adicionais

Se o seu restaurante permaneceu aberto durante a crise atual, você provavelmente teve que ajustar as operações para incluir coleta e até entrega.

Se você está se abrindo agora e lutando para trazer os clientes de volta, oferecer esses serviços pode ser necessário. E embora seja um processo difícil começar a atender clientes fora dos muros do seu restaurante, existem alguns benefícios.

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